Elena

Nişantaşı Butika Ailemize Hoşgeldiniz ♡

Tüm ürünlerimizde FATURA TARİHİNDEN itibaren 14 gün içinde iade ve değişim mevcuttur.

İade/ değişim işlemlerinizi hiç sıra beklemeden web sitemiz üzerinden 7/24 kendiniz yapabilirsiniz ve ücret iadesi yada cüzdan hesabınıza tekrar kullanmak üzere bakiye tanımlayabilirsiniz.

ÖNEMLİ: Beden değişimi yapmak istiyorsanız; Elinizdeki ürünü sistemden iade yaptığınız gibi, istediğiniz beden tükenmeden beklemeden hızlıca tekrar sipariş oluşturunuz.

Değişim paketiniz bize ulaştığında, biz size olmayan ürün için ücret iadesi yapacağız.

• KARGO BİLGİSİ •

İade ve değişimlerde tüm kargo masrafları müşteriye aittir.

İade veya değişim yapmak istediğiniz ürününüzü sorgusuz sualsiz, içine iletişim bilgilerinizi de koyarak; anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo ile bize gönderebilirsiniz.

Ücret iadeniz, 40 ₺ iade kargo bedeli düşülerek hesabınıza yapılacaktır.

Kargo bedellerini sizlere taşıma hizmeti veren kargo firmaları almaktadır, biz almıyoruz ✨

• Hatalı/kusurlu/ yanlış ürün gönderimlerinde tüm kargo ücretleri firmamıza aittir.

Aras Kargo Müşteri No: 231 575 455 14 46

Müşteri Adı: BAHAR AYDENİZ

İade ve değişime gelen ürünlerin kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. Aksi halde kabul edilmeyip, size geri gönderilecektir.

İade ve değişimleri sadece anlaşmalı kargomuz Aras Kargo ile gönderiniz, diğer kargolar yüksek fiyat çıkaracaktır.

Kargo ücreti ödenmeden gönderilen paketlerin bakiyesinden, kargo ücreti kesilerek işlem yapılmaktadır.

İade/ değişim paketiniz bize ulaştığında sıra ile kontrol edip sisteme giriyoruz ve sıra ile sistemden iadelerinizi onaylıyoruz.

Ödeme şekliniz kredi kartı ise bankanızın durumuna göre iade ücretiniz 3/7 gün arasında hesabınıza geçecektir.

Ödeme şekliniz havale ise paketiniz bize ulaşıp onaylandığında aynı gün iadeniz hesabınıza geçecektir.

Ödeme şekliniz kapıda ödeme ise iade için bizimle hesap numarası paylaşmanız gerekmektedir.

ÖNEMLİ NOTLAR

• Değişim ve iadelerde gidiş dönüş tüm kargo ücretleri müşteriye aittir.

• Hatalı/kusurlu/ yanlış ürün gönderimlerinde tüm kargo ücretleri firmamıza aittir.

• İndirim kategorisinde olan ürünlerde değişim ve iade bulunmamaktadır. Bu kural kampanyalı ürünler için firmanın yasal hakkıdır.

• Aksesuar&Takı ürünlerimizde hijyen açısından değişim ve iade bulunmamaktadır.

Sizi Seven Bir Butik ♡

Nişantaşı Butika Ailemize Hoşgeldiniz ♡

Günlük siparişlerinizin %95'i Aynı Gün Kargoya teslim edilmektedir.

Siparişinizin içinde tedarik edilmesi gereken eksik bir ürün var ise kargoya teslimatı nadiren 1-3 iş günü arasında değişebilir ve müşterimiz bilgilendirilir.

Kapıda Ödemeli Siparişlerinizde Kargo Firmaları ve Bankalar, Kapıda Tahsilat "Hizmet" Bedeli Olarak +14,99₺ Almaktadır.

Kargo bedelimiz Havale/EFT ve Web Sitemizden yapılan Kredi Kartı ödemelerinde Aras Kargo 29,99₺ / Yurtiçi Kargo 39,99₺

Yurtiçi Kargo'da ise Kapıda Ödemeli toplam kargo 39,99₺ + 14,99₺ toplam 54,98₺ olmaktadır.

Aras Kargo'da ise Kapıda Ödemeli toplam kargo 29,99₺ + 14,99₺ toplam 44,98₺ olmaktadır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bilgilendirme mail ve sms gelecektir.

Siparişinizi "Sipariş Takibi" kısmından takip edebilirsiniz.